Scandal cu unul dintre cele mai cunoscute service-uri auto din Iasi! O banala verificare putea duce la dezastru. Client: „Mi-au pus serios viata in pericol” FOTO

@ Un iesean s-a plans de serviciile oferite de unul dintre cele mai cunoscute service-uri auto din Iasi @ "Ajung la masina si vad ca ventilatorul nu se invarte. Ma duc la inginerul-sef si acesta ma repede, ca doar in mers se invarte. Ajung din nou la masina si vad ca nici aerul conditionat, nici aerul de recirculare nu functioneaza. Ma duc a doua oara la inginer si dupa ceva discutii constata problema si imi zice ca e doar o siguranta sarita si ca nu e nimic grav si ca nu are ce trebuie, ca ar schimba el siguranta si ca i s-a terminat programul, si a plecat. Masina s-a stricat chiar in intersectie. Mi-au pus serios viata in pericol", sustine ieseanul Razvan M. @ In replica, Marius Ciprian Piu, patronul service-ului, respinge acuzatiile @ "L-am chemat, dar nu a vrut sa vina. El sta in dreapta, cred ca nici nu are permis. L-am chemat sa vina ca sa investigam. Nu inteleg. El este atehnic, nu am ce-i face. Aeroterma nu avea nicio legatura cu bara care a fost schimbata. El poate sa spuna orice", precizeaza Piu

Tot mai multe reclamatii legate de activitatea service-urilor auto din Iasi au fost intocmite de catre clientii nemultumiti. De data aceasta, vizati au fost cei de la Racemi Car Service SRL, de pe strada Nicolina, nr. 64, afacere ce functioneaza de mai bine de 25 de ani.

Recent, Razvan M. a avut neplacuta surpriza de a "beneficia" de un set de servicii din partea mecanicilor, care mai mult au stricat decat au reparat. Ieseanul a cerut sa i se schimbe bara din fata autoturismului Opel Astra, pentru ca atingea ventilatorul. Insa, lucrarea ar fi fost facuta de mantuiala, motiv pentru care conducatorul auto s-a trezit ca masina nu mai functiona chiar in mijlocul unei intersectii aglomerate din oras.

Pe bordul masinii i-a aparut informatia ca apa avea peste 100 de grade, antigelul era scurs pe asfalt, iar din motor iesea fum. A incercat sa-i contacteze pe cei de la service, dar acestia nu au mai raspuns.

In ziua imediat urmatoare, mecanicul a fost intrebat daca a verificat ventilatorul, moment in care cel din urma a ripostat, sustinand ca nu era obligat sa faca acest lucru. "Inginerul-sef a spus ca problema e de la intaritura barei din fata care blocheaza ventilatorul sa se invarta si trebuie inlocuita. Am dat comanda, a venit piesa, am lasat masina, urmand ca a doua zi sa se ocupe de ea. Bara a fost schimbata in aproape trei ore, conform devizului. La ora 16:00, cand am venit sa o ridic, dupa ce am platit, am primit cheile si mi s-a zis ca totul e ok. Ajung la masina si vad ca ventilatorul nu se invarte. Ma duc la inginerul-sef si acesta ma repede, ca doar in mers se invarte. Ajung din nou la masina si vad ca nici aerul conditionat, nici aerul de recirculare nu functioneaza. Ma duc a doua oara la inginer si dupa ceva discutii constata problema si imi zice ca e doar o siguranta sarita si ca nu e nimic grav si ca nu are ce trebuie, ca ar schimba el siguranta si ca i s-a terminat programul, si a plecat. Masina s-a stricat chiar in intersectie. Mi-au pus serios viata in pericol", sustine ieseanul Razvan M.

Ce pensie umilitoare are Marinela Chelaru: ‘Din cauza asta s-a îmbolnăvit și mai rău de...

Ce a căutat pe Google un bărbat cu câteva zile înainte ca bebelușul său să...

Vezi si: Exclusiv! Tupeu de borfas! Motelul Bucium functioneaza fara autorizatie de patru ani. Vasile Puscasu: "Ma luati la intrebari pe mine?" – FOTO, VIDEO

Ce spune patronul

Contactat telefonic, Marius Ciprian Piu, unicul asociat in firma Racemi, a precizat ca petentul nu are dreptate si ca refuza orice dialog. "L-am chemat, dar nu a vrut sa vina. El sta in dreapta, cred ca nici nu are permis. L-am chemat sa vina ca sa investigam. Nu inteleg. El este atehnic, nu am ce-i face. Aeroterma nu avea nicio legatura cu bara care a fost schimbata. El poate sa spuna orice. Daca gresim, ne asumam responsabilitatea, dar nu s-a intors sa vedem despre ce este vorba. Daca eram golani, nu rezistam pe piata 25 de ani", a spus Marius Ciprian Piu.

Vezi si: Patroana unui restaurant celebru din Iasi, la marginea prapastiei! Cu ajutorul judecatorilor a reusit sa blocheze vanzarea. Totul a inceput de la datorii enorme

Conform ultimelor date financiare ale societatii, in anul 2018 s-a inregistrat o cifra de afaceri de 1,2 milioane lei, profit de 186.210 lei, datorii de 94.902 lei, cu un numar de 10 angajati. "Compania Racemi a luat fiinta în anul 1994, avand ca obiect principal de activitate comercializarea de piese si accesorii auto, fiind unul dintre pionierii magazinelor cu profil auto din municipiul Iasi. Inca de la inceput, Racemi si-a propus sa ofere servicii excelente clientilor, mentinând în acelasi timp cele mai înalte standarde de etica. Scopul nostru final, ca partener, este de a lega o colaborare de lunga durata bazata pe încredere. Service-ul are în componenta sa ateliere de mecanica, directie, electrice, vopsitorie, tinichigerie, vulcanizare, statie I.T.P, diagnoze computerizate, incarcari freon pentru instalatiile A/C, tractari auto, asigurari si îsi desfasoara activitatea pe o suprafata de 1.000 de metri", se arata in descrierea afacerii.