Operatorii economici din judet trebuie sa respecte anumite conditii pentru a furniza produse in continuare. Acestia risca amenzi usturatoare daca nu respecta obligatiile impuse de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor. Pentru corecta informare a consumatorilor si pentru a le da acestora posibilitatea sa afle informatii referitoare la modul in care pot face sesizari ori reclamatii cu privire la produsele si/sau serviciile care le sunt puse la dispozitie, operatorii economici au obligatia sa afiseze numarul de telefon denumit „TELEFONUL CONSUMATORILOR „– 0219551, adresa si numerele de telefon/fax ale comisariatelor judetene pentru protectia consumatorilor in a caror raza teritoriala se afla operatorul economic, precum si adresa site-ului Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor este: www.anpc.gov.ro.
Afisarea informatiilor precizate va fi realizata prin grija operatorului economic, conform unui model si se face in campul vizual al consumatorului, la loc vizibil, langa casa de marcat ori langa orarul de functionare, in spatiul de comercializare sau de prestare a serviciului. Dimensiunea minima este 16 cm x 16 cm, iar modelul poate fi descarcat în format electronic de pe site-ul oficial al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor. Placheta este gratuita. Iesenii pot apela acest numar in orice situatie in care considera ca li s-au incalcat drepturile.